Seja para solucionar problemas técnicos, fornecer assistência remota ou oferecer suporte presencial, a empresa está comprometida em garantir a operação contínua e eficiente dos sistemas de informática de seus clientes.

Os serviços de suporte de informática da Qunântica TI incluem:

1. Suporte técnico remoto: Através de ferramentas de acesso remoto seguras, os técnicos da Qunântica TI podem resolver problemas técnicos de forma rápida e eficiente, sem a necessidade de deslocamento físico. Eles podem diagnosticar e solucionar problemas de software, configurar aplicativos, realizar manutenção preventiva e responder a perguntas e dúvidas dos usuários.

2. Suporte presencial: Quando necessário, a Qunântica TI fornece suporte presencial para resolver problemas complexos ou realizar tarefas que exigem presença física. Seja para configurar redes, instalar hardware, solucionar problemas de conectividade ou realizar manutenção em equipamentos, os técnicos qualificados da empresa estão prontos para ajudar no local.

3. Manutenção preventiva: A Qunântica TI oferece serviços de manutenção preventiva, realizando verificações regulares nos sistemas e equipamentos dos clientes para identificar e corrigir possíveis problemas antes que eles se tornem graves. Isso inclui atualizações de software, limpeza de hardware, otimização de desempenho e implementação de medidas de segurança.

4. Configuração e suporte de redes: A empresa auxilia na configuração, manutenção e solução de problemas em redes de computadores, incluindo roteadores, switches, firewalls e conexões de internet. Eles garantem que a rede esteja funcionando corretamente, otimizada para o desempenho máximo e segura contra ameaças cibernéticas.

5. Gerenciamento de ativos de TI: A Qunântica TI auxilia na gestão de ativos de TI, ajudando os clientes a acompanhar e manter um inventário atualizado de hardware, software e licenças. Isso facilita o controle dos recursos de TI, o planejamento de atualizações e a conformidade com as regulamentações.

6. Recuperação de dados e backup: A empresa oferece soluções de backup de dados confiáveis e implementa estratégias de recuperação de dados em caso de falhas. Isso garante a proteção e a disponibilidade dos dados importantes dos clientes, evitando perdas catastróficas e minimizando o tempo de inatividade.

Em resumo, os serviços de suporte de informática da Qunântica TI visam garantir que os sistemas de informática de seus clientes estejam funcionando de forma confiável, segura e eficiente. Seja por meio de suporte remoto ou presencial, a empresa está comprometida em resolver problemas técnicos, fornecer assistência e manter a infraestrutura de TI em pleno funcionamento, permitindo que os clientes se concentrem em suas atividades principais.